Сообщить о проблеме можно через Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»

Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» — это возможность для граждан быстро и просто сообщить о своей проблеме. Потребуется лишь подтверждённая учетная запись на портале Госуслуг.

Решить вопрос онлайн стало ещё проще – теперь сервис «Госуслуги. Решаем вместе» доступен не только на портале Госуслуг, но и в мобильном приложении. Здесь можно отправить своё обращение и отследить результаты в личном кабинете буквально в несколько кликов.

Чтобы сообщить о проблеме, нужно указать точку на карте, сделать фото или видео и описать ситуацию. Обращение получат ответственные службы.

Далее исполнитель сообщит вам о результатах решения проблемы. Если результат или ответ от ведомства не устроил, верните обращение – его рассмотрят повторно.

Также в мобильном приложении удобно принимать участие в опросах: делитесь мнением по улучшению качества работы и благоустройству, предлагайте варианты по улучшению работы местных органов власти, ЖКХ и не только. Здесь же можно отслеживать результаты общественных обсуждений и публичных слушаний, которые проводят органы власти региона.

➡Скачать приложение можно по ссылке в российском магазине приложений RuStore: apps.rustore.ru/app/ru.gosuslugi.pos

➡Мобильное приложение также можно скачать: «Госуслуги. Решаем вместе» для iOS»: https://apps.apple.com/ru/app/госуслуги-решаем-вместе.