"Школа главного врача" поможет Югре воспитать новое поколение управленцев

В Югре дан старт масштабному обучающему циклу, направленному на формирование нового поколения управленцев в сфере здравоохранения. Около 100 руководителей медицинских организаций региона приняли участие в стратегической сессии, проведённой экспертами Центрального научно-исследовательского института организации и информатизации здравоохранения (ЦНИИОИЗ) Минздрава России.

Стратегическая сессия стала первым этапом в реализации проекта по формированию управленческого кадрового резерва для здравоохранения Югры. Ей предшествовала оценка компетенций, проведенная на основе тестирования по «Модели компетенций управленца в здравоохранении», разработанной специалистами ЦНИИОИЗ.

Из 1200 руководителей, прошедших тестирование, были отобраны 92 человека, которые примут участие в интенсивах, интерактивных тренингах и проектной работе в группах. Ключевой темой семинара стала пациентоориентированность и повышение удовлетворенности населения качеством медицинской помощи в регионе.

Оценка общественного мнения о работе учреждений здравоохранения является приоритетным направлением для главных врачей и одним из целевых показателей, отраженных в национальном проекте «Продолжительная и активная жизнь».

«Мероприятие направлено на совершенствование управленческих компетенций у действующих руководителей медицинских организаций. Сессия отвечает современным вызовам – это стратегическое планирование, управление персоналом, проектное управление и, самое главное, пациентоориентированность. Статистика по удовлетворенности пациентов является одним из ключевых показателей оценки национальных проектов. Сейчас мы приступили к реализации национального проекта «Продолжительная активная жизнь», рассчитанного до 2030 года», – подчеркнул Роман Паськов, директор Депздрава Югры.

По уровню удовлетворенности пациентов медицинской помощью ХМАО-Югра входит в ТОП-20 субъектов РФ.

«Удовлетворенность зависит от множества факторов, включая доступность медицинской помощи, условия ее оказания, комфортность зон ожидания и вежливость персонала. Важнейшим инструментом является обратная связь с пациентами, позволяющая выявить проблемные точки и барьеры в работе медорганизации», – отмечают методологи ЦНИИОИЗ.

Стратегическая сессия направлена на выявление таких моментов и определение ошибок в управленческих процессах медицинских организаций.

В завершение стратсессии участников ждёт обучение в «Школе главного врача» – флагманском проекте ЦНИИОИЗ, реализуемом на базе 10 опорных медицинских вузов страны при поддержке Минздрава России. В рамках проекта каждому участнику будет предоставлена возможность обучаться по индивидуальной образовательной траектории, с учетом его компетенций и профессиональных интересов.