Искусственный интеллект поможет разобраться в трудовых спорах

Тему цифровизации работы Роструда обсуждали в эфире программы «Здесь и сейчас», которая выходит на телеканалах «Югра» и «Мой Сургут». По словам руководителя Государственной инспекции труда в Югре Максима Новичкова, сегодня ведомство активно применяет цифровые технологии в своей работе. Даже подключили к решению трудовых вопросов искусственный интеллект.

- И работникам и работодателям официальный сайт Роструда может оказать содействие в поиске ответов на актуальные вопросы. В самом низу справой стороны официального сайта Роструда нарисован робот. Можно нажать на эту кнопку и задать интересующие как работника, так и работодателя вопросы. Искусственный интеллект найдет ответ на любой ваш вопрос, - рассказал Максим Новичков.

Если искусственный интеллект по какой-то причине помочь не сможет, он переадресует вопрос реальному инспектору и в течение трех суток специалист даст развернутый ответ. К тому же, работники и работодатели Югры могут воспользоваться сразу двумя горячими линиями. Федеральный номер - 8 800 707 8841 работает круглосуточно, а региональный - 8 (3467) 38-89-05 по будням с 9:00 до 21:00.

- Если вопрос не будет решен по телефону, человеку перезвонят. Кроме того, можно обратиться в электронном виде, можно написать через сайт. Можно обратиться к нам через горячую линию любой другой инспекции, просто переведут вопрос непосредственно на место, и мы на него постараемся ответить, - говорит руководитель Государственной инспекции труда в Югре. - На сегодняшний день эта линия работает очень хорошо. Только за прошлый год, государственная инспекция труда в Ханты-Мансийске ответила более чем на 1000 телефонных звонков.

Можно прийти в местное отделение Роструда лично. Они есть в Ханты-Мансийске, Сургуте, Нижневартовске, Урае, Когалыме, Пыть-Яхе.